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FAQ

Preguntas Frecuentes

Los tours en bus turístico con paradas de acceso libre recorren una ciudad siguiendo rutas definidas. Puedes subir y bajar del autobús en cualquiera de las paradas designadas para explorar todo lo que ofrece la ciudad. Las paradas están ubicadas estratégicamente por toda la ciudad y te permiten moverte con facilidad y visitar las atracciones más populares. Además, habrá una audioguía pregrabada o un guía a bordo que compartirá información interesante y en directo sobre la historia, la cultura y los lugares emblemáticos de la ciudad.
Si no estás familiarizado con una ciudad, te recomendamos que elijas un recorrido completo y escuches las audioguías. Después puedes decidir qué lugares de interés deseas visitar, bajar para verlos de cerca y volver a subir al autobús. Puedes utilizar el autobús todo lo que desees durante el período de validez del billete.
A diferencia de un tour en bus turístico con paradas de acceso libre, los pasajeros no pueden subir y bajar del vehículo mientras dure el tour. Algunos tours panorámicos incluyen paradas pensadas para sacar fotos, brindándote la oportunidad de capturar las vistas antes de continuar el recorrido.
Nuestros tours son la forma más completa de visitar ciudades, con rutas de autobuses planificadas para pasar por los lugares de interés claves. Aunque hacemos lo posible para cubrir todas las atracciones principales y todos los lugares emblemáticos, esto no está garantizado debido a las rutas estipuladas por las autoridades de tráfico locales. Si la ruta no te lleva directamente a una atracción turística concreta, la parada de acceso libre más cercana estará a pocos pasos de distancia.
Los tours de City Sightseeing operan en rutas fijas, con paradas de acceso libre cuidadosamente seleccionadas que se ubican lo más cerca posible de los lugares emblemáticos más conocidos. Solo tienes que bajarte en cualquiera de los puntos designados para visitar los lugares de interés de la ciudad y volver a la misma parada u otra cercana para continuar el tour en autobús.
Una vez que hayas canjeado tu billete, puedes subir en cualquier parada. Sin embargo, no es necesario canjear todos los billetes. Por favor, comprueba la información en tu billete o en la página del tour para saber si necesitas canjear tu billete y dónde poder hacerlo.
La frecuencia varía de una ciudad a otra. El tiempo medio de espera entre los autobuses es de 45 minutos a 1 hora. Por favor, consulta la página del tour para ver el tiempo de espera. Ten en cuenta que la frecuencia de los autobuses puede variar según el estado del tráfico.
Todos los tours tienen un guía en directo o una audioguía pregrabada que explica información interesante sobre la historia, la cultura y los lugares de interés de la ciudad. Dependiendo de la ciudad, la audioguía está disponible en varios idiomas. Algunos destinos de City Sightseeing también ofrecen audioguías para niños.
Sí, todos los tours se crean pensando en los niños. Además, algunos tours ofrecen audioguías especiales orientadas a niños (¡los adultos también pueden disfrutarlas!) o paquetes gratuitos de actividades del club infantil.

Sí, sin embargo, no todos los autobuses están equipados para aceptar pagos con tarjeta de crédito. En este caso, deberás pagar en moneda local.

Sí. Puedes comprar tu billete por internet en nuestra página web, así ahorrarás tiempo cuando llegues a tu destino.
Si compras tu billete por internet, podrás pagar con las principales tarjetas de crédito, como MasterCard y Visa, y con PayPal. Si decides comprar tus billetes al llegar a una ciudad, podrás pagar en moneda local. La mayoría de los vendedores ambulantes aceptan pagos con tarjeta de crédito. Sin embargo, ten en cuenta que, si estás comprando tu billete directamente en el autobús, lo más probable es que tengas que pagar en efectivo.
Sí, operamos todos los días del año, incluyendo días feriados y festivos nacionales.

No todas las ciudades ofrecen los mismos tipos de billetes. A continuación, te compartimos un resumen de los diferentes billetes disponibles. Una vez canjeado, cada billete es válido por un cierto período de tiempo. Por favor, confirme la validez al comprar un billete combinado. Billete de 1 día: Estos billetes son válidos durante 1 día desde el momento en que te subes. Por ejemplo, si te subes a las 3 de la tarde, el billete es válido hasta las 3 de la tarde del día siguiente. Billete de 2 días: Estos billetes siguen el mismo principio que el billete de 1 día. Estos billetes son válidos durante 2 días consecutivas.

Tu billete hop-on hop-off puede cancelarse hasta 24 horas antes de la fecha de viaje elegida. Si solicitas un reembolso después de haber canjeado el bono por un billete, no tendrás derecho a un reembolso.
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Los billetes son válidos cualquier día
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